Mają Państwo prawo dokonać zwrotu, jak i wymiany towaru (inny rozmiar lub też na inny artykuł) w terminie do 21dni od daty otrzymania przesyłki.

Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia zwrotu lub wymiany jest:

• dostarczenie artykułu w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów użycia
• wszystkie metki muszą być zachowane,

Dodatkowo przy zwrocie towaru:

• do przesyłki prosimy dołączyć dowód sprzedaży (paragon z kasy lub faktura zakupu)
• oraz wypełniony Formularz Zwrotu Towaru

Reklamacje:

W przypadku reklamacji prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres korespodencyjny sklepu 4mums.pl. Nie przyjmujemy jednak żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki proszę dołączyć paragon lub fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie to możliwe. Jeśli będzie to już niemożliwe sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Przed dokonaniem wysyłki prosimy telefonicznie lub mailowo poinformować nas o chęci dokonania zwrotu,wymiany lub reklamacji.

Wymiany, zwroty i reklamacje należy kierowac na adres:

FHU GAMUT
Aleksander Ligęza-Salamon
ul. Piłsudskiego 69/12
42-400 Zawiercie

Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

KONTAKT:
(032) 701-53-86
(032) 725-42-17 (cena za połączenie według taryfy operatora)
Tel. kom. 509-34-60-60 (cena za połączenie według taryfy operatora)
sklep@4mums.pl
GG 4517237